老鐵智能寄存柜可行性及安防保障性報告

一、智能寄存柜投入的必要性

“人民創(chuàng)造為人民”，車站、游樂場、奧體中心等公眾場合作為服務(wù)大眾、播撒文明的窗口單位堅持“人民群眾滿意”的根本標(biāo)準(zhǔn)。隨著公路的發(fā)展，以及各種硬件設(shè)施的更新使旅客的旅行時間不斷減少。中國的公路已經(jīng)處于世界領(lǐng)先水平。但僅僅是硬件的升級，軟件的升級卻沒有跟進(jìn)，即客運服務(wù)質(zhì)量并未隨之提高。廣大旅客及社會各界對車站服務(wù)的需求越來越高！

俗話說“出門難”，旅客乘汽車出門難免會遇到許多困難，車站的人流量比較大，人們外出旅游、從事商務(wù)活動出行都需要到車站這種地方，長途旅行都會攜帶大大小小的包，人們帶著大包小包去買票等活動未免顯得很不方便。車站的旅客還有一個特點那就是隨身物品的價值比較貴重，這就要求要有很高的安全性。需要一個自助寄存柜的解決方案。既可以滿足旅客需求又能改變候車雜亂秩序，同時更能提高車站的整體水平和形象！

共享寄存柜與以往傳統(tǒng)的寄存方式相比，優(yōu)點突出，很大程度上方便了游客在火車站的各種行為，以前提著大包小包的旅客排隊買票已經(jīng)看不到了，人們只需拿著自己的必備品輕松配對買票，一個人出行上廁所或辦其它事再也不需要拖著大大小小的行李來回奔波改善了站內(nèi)候車秩序混亂的弊病，旅客可通過手機、電子存包柜的觸屏界面點擊“我要寄存”，選擇大件行李或小件行李，即可存放行李。領(lǐng)取行李時，只需拿手機點取件，或者將二維碼碼進(jìn)行掃描，柜門便會自動彈出，即可取出行李。

二、共享寄存柜投放帶來的好處

第一，優(yōu)化服務(wù)流程。針對旅客在購票、上車、換乘、行包托運等各個環(huán)節(jié)存在重復(fù)和不合理問題，優(yōu)化服務(wù)流程，簡化手續(xù)、方便旅客，降低旅客的時間成本、精力成本和體力成本，提高旅客出行便捷和服務(wù)周到的感受。

第二，創(chuàng)新服務(wù)方式。注重運用科學(xué)高效率的服務(wù)手段，逐漸取代落后低效率的手工服務(wù)方式。如大力推進(jìn)信息化建設(shè)，提高客運服務(wù)的信息化水平，逐步實現(xiàn)客運服務(wù)的信息化和智能化，提升公路客運現(xiàn)代化的進(jìn)程和服水平新形象。

三、共享寄存柜投放安全保障方案：

根據(jù)國家出臺的防恐法律法規(guī)，老鐵智能寄存柜采取相應(yīng)的安全舉措

1、安全人員的聯(lián)動性

老鐵智能寄存柜配備專人管理和巡視，定期定時使用手機實時觀察寄存柜的使用情況，如發(fā)現(xiàn)違禁物品第一時間上報車站并移交車站警務(wù)室處理，并在閉站前進(jìn)行清柜，以保障柜體沒有存放任何可疑物件。

2、影像安全性

老鐵智能寄存柜采用兩個了360度無死角的攝像頭監(jiān)控方案，全天候、24小時無間斷保證您的財產(chǎn)安全，監(jiān)控的影像可存儲3個月之久，影像監(jiān)控構(gòu)成了老鐵寄存柜產(chǎn)品安全性的第二道防線。

3、數(shù)據(jù)安全性

老鐵智能寄存柜采用微信官方的開發(fā)環(huán)境，有效的保證了用戶隱私數(shù)據(jù)不被泄露。用戶的個人信息例如微信號、手機號、姓名等敏感信息保證了旅客寄存物品的實名登記制度。

四、寄存柜市場分析與選擇：

1、 人工收費服務(wù)式：

人工存包煩瑣，低效低檔次、前期投入低，后期維護(hù)費用高，人工費用高，占用空間大

2.、鑰匙存包柜自助寄存式（機械條碼式、投幣式、磁卡鑰匙式等）：

存在安全隱患（條碼容易折損、硬幣兌換難、鑰匙易丟失），設(shè)備故障率高，前期投入高，后期維護(hù)費用高，占用空間小。

3、智能聯(lián)網(wǎng)掃碼式：

快捷、安全、方便、無人值守。設(shè)備故障率低，前期投入中等，后期維護(hù)費用中等。占用空間小。

4、高端指紋、刷臉式：

安全性高，設(shè)備故障率高，前期投入高，后期維護(hù)費用高。占用空間小。

綜上所述結(jié)合實際智能聯(lián)網(wǎng)掃碼式由于其安全、快捷、方便，為大多數(shù)車站、碼頭、公共場所使用，也是未來未來寄存業(yè)的主流發(fā)展方向。

五、老鐵智能寄存柜：

老鐵智能寄存柜是以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依托微信用戶生態(tài)圈，來解決日常人們出行存包難題的互聯(lián)網(wǎng)智能解決方案。擁有多年成功運營經(jīng)驗，經(jīng)過多次升級與顛覆式發(fā)展，在安全性、穩(wěn)定性、延展性在國內(nèi)屬于領(lǐng)先水平。現(xiàn)存系統(tǒng)方案主要組成部分為：服務(wù)器數(shù)據(jù)處理后臺 + 微信客戶端 + 智能存儲柜實體。和傳統(tǒng)的寄存方式相比，老鐵智能寄存柜在致力于便捷、高效、安全的解決人們出行存包問題的同時，也為合作商家整合了資源，提高場地利用率，減少運營成本。

六、老鐵智能寄存柜優(yōu)勢：

1、更低的運營能耗：無傳統(tǒng)寄存柜的實體鑰匙、條形碼紙卷、感應(yīng)卡等運營成本，只要用戶有手機會使用微信即可使用。

2、簡單便捷的使用方法：用戶只需要使用手機打開微信，掃描二維碼，即可完成開柜存件、開柜取件、支付，操作簡單，一氣呵成，基本上零門檻操作。

3、延長時間：無需人員看守，可實現(xiàn)用戶自助存取付費，24小時服務(wù)用戶，釋放人力，不再拘泥于上下班時間。

七、合作優(yōu)勢：

1、 投入

只需提供很小的場地和接入電源，老鐵投放設(shè)備供旅客使用

2、?運行維護(hù)

運營期間設(shè)備故障與日常維護(hù)由老鐵負(fù)責(zé)

3、?完美服務(wù)

針對旅客實際使用中發(fā)生的各種問題，提供24小時在線服務(wù)，解決各種突發(fā)問題。

4、?安全防御

配合車站做好安檢發(fā)現(xiàn)違禁物品第一時間通知公安、安檢部門妥善處理，務(wù)求安全高效。